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Accoglienza - Giudizio sul nostro operato

Accoglienza e disponibilità del personale infermieristico

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Accoglienza e disponibilità del personale accettazione

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Privacy - Giudizio sul nostro operato

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Acquisizione consenso informato per esami specifici

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Locali - Giudizio sul nostro operato

Facilità di accesso ai locali

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Ordine e comfort dei locali

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Pulizia dei locali

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Orari - Giudizio sul nostro operato

Adeguatezza orario effettuazione prelievi

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Adeguatezza orario consegna referti

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Referti - Giudizio sul nostro operato

Chiarezza dei referti

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Comunicazione - Giudizio sul nostro operato

Informazione sulla preparazione ai test

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Informazione sui diritti/doveri utenza

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Tempi - Giudizio sul nostro operato

Tempo di attesa per l'accettazione

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Tempo di attesa per il prelievo

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Tempo di attesa per la consegna dei referti

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